Livraison
Nous livrons vos commandes dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables partout au Niger. Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre commande en fonction de votre zone géographique. Dès l’expédition de votre colis, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail ou SMS pour suivre son acheminement en temps réel.
Retours et Échanges
Votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour demander un retour ou un échange. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage complet. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part lors de la préparation de la commande.
Pour toute question ou pour entamer une procédure de retour, notre service client reste à votre entière disposition.